
銷售網(wǎng)絡的《憲法》
產(chǎn)品賣給誰、怎樣賣?文章眾說紛紜,論壇五花八門。我選擇若干“市場化程度較高”的行業(yè),歸納經(jīng)驗教訓,提煉基本規(guī)則,制定本《憲法》?!?/p>
第一條:渠道能力優(yōu)先法則
沒有“消費者愿意買”的基本能力,不要進入任何渠道。“消費者愿意買”先于“消費者買的到”。
任何零售商,實體店或電商,都是“欺騙”不好賣的產(chǎn)品白白出費用,再討好好賣產(chǎn)品。
任何銷售點,都是好賣產(chǎn)品的天堂,不好賣產(chǎn)品的屠場。
天堂地獄,不取決于銷售商,而取決于你的“能力”?! ?/p>
第二條:渠道成本法則
第一款、“沒有中間商賺差價”不一定價廉物美,不一定更賺錢。
廠家直營,傳銷,電商,微商,都不意味著低價,或更高利潤。
1、 任何中間商都可以去掉;
2、去掉任何中間商,都有代價;
3、只有新增代價先于原有中間商利益,渠道成本才降低。
第二款、“去掉中間商”可能新增的代價:
1、 包裝、拆分的成本攀升;
2、物流效率降低成本提高;
3、迎合消費者的錯誤認知,把消費者的注意力從品牌轉移到產(chǎn)品,留下后遺癥:“品質~價格”惡性循環(huán);二手汽車質量隱患;食品有毒;消費者不愿意為知識產(chǎn)權買單的心態(tài)難以改變……
4、技術服務的隱患增加…
第三款、降低渠道成本的法則
1、增加渠道成員數(shù)量,讓“碎片時間+閑置資源邊際價值”承擔一定的渠道功能。
2、提升“能力”,使產(chǎn)品能減少渠道功能,從而減少渠道成員。
“自來水”的渠道成本可能是最低的:遠程看看水表,在消費者指定戶頭扣費,一個人管理幾萬戶的每天消費。
“自來水模式”的特點之一,就是產(chǎn)品能力強,減少了渠道功能。
3、智能機器人發(fā)展到一定程度,可能可以降低渠道成本。
第三條:渠道成員評估選擇法則
第一款、丟掉幻想
任何渠道成員都“有毒”,都是“騙你的”。不為“占便宜”,何必來。沒便宜可讓別人占,你就該關門。
第二款、把它們打回原形
它們通常都沒有它們所宣稱的那么重要。許多人宣稱“你們只須做好生產(chǎn)、把銷售交給我們”。說這種話,要么欺騙要么無知。無論它是沃爾瑪,國美,京東,天貓,酒仙網(wǎng),1919…都是吹牛。吹牛背后的動機,自己想。
第三款、發(fā)現(xiàn)與利用
任何渠道業(yè)態(tài),都不僅僅是毒藥,都一定有它的價值。市場經(jīng)濟幾十年,關門的企業(yè)固然多,被淘汰的業(yè)態(tài)卻一個也沒有。夫妻店,百貨公司,大賣場,所有業(yè)態(tài),都有成功者。成功,一定是基于價值的。
第四款、渠道合作模式
研究渠道成員+判斷毒性+研制解藥+以解毒能力來管理服毒行為。
解毒能力是本。任何銷售網(wǎng)絡,任何銷售點,都是“解毒能力與服毒能力匹配者勝”?! ?/p>
第四條:建立“渠道解毒能力”的法則
第一款、解毒能力的定義:化毒素為功力。例如電商平臺銷售:有些產(chǎn)品連點擊率也沒有,屬于沒有解毒能力。有些產(chǎn)品高投入,得不償失。屬于毒性判斷失誤,解毒方式不對。只有少數(shù)品牌,能自動銷售。然后,作為電商“騙”其他供應商的道具,得到電商大量補貼,占電商便宜,把電商的毒藥化為補藥。
第二款、解毒能力的內容
1、產(chǎn)品力。包括技術,工藝,成本等。
2、塑造品牌的能力。
3、基于“渠道價值洞見”的渠道組合能力。
4、渠道經(jīng)營能力:開發(fā)、激勵、處罰、管理、優(yōu)化、淘汰?! ?/p>
第五條:渠道持續(xù)銷售法則
第一款、渠道價值網(wǎng)絡的目標與路徑的總綱
以“渠道質量提升+渠道結構優(yōu)化”,不斷強化“企業(yè)在渠道網(wǎng)絡的價值+渠道網(wǎng)絡的銷售能力”。
第二款、渠道培訓,防止流于形式甚至適得其反
如果培訓內容是區(qū)域市場營銷技能,則等于是幫競爭對手培訓;
如果培訓內容是廠家想要的“集體主義”之類,則經(jīng)銷商假裝感動一笑置之。
第三款、責權利對等
經(jīng)銷商不可能承擔“員工”的責任:利不在,責不在。
廠家不能把自己責任轉嫁給經(jīng)銷商。
第四款、建立共同價值觀
1、一定不是廠家單向輸出,
2、一定是責權利對等,
3、一定是自己的孩子自己養(yǎng),
4、一定是廠家扛風險。